Shipping policy
Versand- und Lieferbedingungen
Stand: Oktober 2026
1. Versandinformationen
Wir bei CardsAndPulls legen großen Wert darauf, dass deine Pokémon-Sammelkarten, Booster, Displays und Zubehörartikel sicher und zuverlässig bei dir ankommen.
Der Versand erfolgt aus Deutschland, direkt aus dem Sauerland.
Wir versenden unsere Bestellungen überwiegend mit DHL und Deutsche Post. Abhängig von Größe, Gewicht und Lieferland können unterschiedliche Versandarten zum Einsatz kommen.
2. Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandbedingungen:
- Bestellwert unter 100 €: Versandkosten gemäß der im Bestellprozess angezeigten Versandart.
- Bestellwert ab 100 €: Kostenloser Standardversand innerhalb Deutschlands.
Der für die Versandkosten maßgebliche Bestellwert entspricht dem Warenwert nach Abzug gegebenenfalls gewährter Rabatte.
Die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise Checkout angezeigt.
3. Internationaler Versand
CardsAndPulls bietet auch internationalen Versand in die im Bestellprozess auswählbaren Lieferländer an.
Die Versandkosten richten sich nach Lieferland, Paketgewicht und Versandart. Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für internationale Sendungen nutzen wir überwiegend DHL.
Hinweis: Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gilt die Versandkostenfreiheit ab 150,00 € nur dann, wenn dies im Bestellprozess ausdrücklich angeboten wird.
4. Lieferzeiten
Die für die jeweilige Ware und das gewählte Lieferland geltende Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Bei Bestellungen mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten gelten die im Bestellprozess angegebenen Lieferinformationen.
Die Bearbeitung und der Versand erfolgen an Werktagen von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandstandort.
5. Versand und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung einen entsprechenden Tracking-Link.
Bei Versandarten ohne Sendungsverfolgung wird kein Tracking-Link bereitgestellt.
6. Verpackung und Transportschutz
Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports möglichst zu vermeiden.
Je nach Produkt verwenden wir geeignete Schutzmaterialien wie beispielsweise Kartenhüllen, Toploader, stabile Kartonverpackungen oder Polstermaterial.
Versiegelte Booster, Displays und Sammelkartenboxen werden entsprechend ihrer Größe und Empfindlichkeit verpackt.
7. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuern oder Abfertigungsgebühren entstehen.
Diese Kosten sind, sofern im Bestellprozess nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, nicht in unseren Produktpreisen oder Versandkosten enthalten.
Sie werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.
Informationen über mögliche Einfuhrkosten können bei den Zollbehörden des jeweiligen Empfängerlandes eingeholt werden.
8. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt, unvollständig oder nicht bei dir angekommen sein, kontaktiere uns bitte über:
E-Mail: info@cardsandpulls.com
Wir prüfen den Sachverhalt und kümmern uns um eine Lösung.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Transportschäden, Verlust der Sendung oder sonstigen Lieferproblemen bleiben unberührt.
9. Rücksendungen und Widerruf
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und möglichen Wertersatzansprüchen findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Bei einem gesetzlichen Widerruf trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern in der Widerrufsbelehrung entsprechend darüber informiert wurde.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder deiner Bestellung erreichst du uns unter:
CardsAndPulls
Inhaber: Joshua Levin Scharrer
E-Mail:
info@cardsandpulls.com
Website:
www.cardsandpulls.com